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ナンワ不動産
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お客様からの”ありがたい”お言葉

お取引いただきましたお客様から、お言葉を頂戴しております。
数ある不動産会社の中からナンワ不動産を選んでいただき本当に感謝いたします。
お客様から頂く叱咤激励が何よりの励みになります。一人でも多くのお客様に幸せになっていただけるよう。今後とも精進いたします。


 
生駒市 Y 様

【マイホームのはじめの一歩、物件案内時のご感想はいかがでしたか】
マイホーム選びに悩んでいた際にナンワ不動産のノボリを見て思い切って電話しました。

すぐに対応して頂き物件案内の際も気を付ける点などを丁寧に教えていただきました。物件に対する大きな事から小さな事まで快く相談に乗ってもらえたので不安も抱かず物件選びに専念する事ができました。

地域密着型の不動産屋さんですので、周辺の雰囲気や環境を教えて頂けたので安心して物件を決断できました。

物件案内から契約までスムーズに行き、引っ越しまでトントン拍子でした。引っ越してから1週間で新しい家族も無事生まれたので仕事もプライベートも頑張れます(笑)

【当社に対しての感想をお聞かせ下さい】
初めてお会いした時から親近感が湧き、セールスマンというより優しい先輩という感じでした。ものすごく親切・丁寧で素早い行動はとても助けられました。

生駒市の事をとても大切にしておられるので移住してきた私達にはすごく心強いです。地元を大切に愛されているナンワ不動産様にマイホーム選びを協力してもらえて最高に幸せです。

今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
生駒市 O 様

【マイホームのはじめの一歩、物件案内時のご感想はいかがでしたか】
この場所に家が建つといいなと思った所にナンワ不動産ののぼりが立ち、すぐに訪問させて頂きました。

生駒で家を建てる所をゆっくりと探していたのですが2017年にいよいよ本格的に見つけようと家族で相談しはじめて3日目の事でした。

下淵社長とお会いして同年代のためか、いきなり友達のように話がはずみました。今思えば初対面の時の他の不動産会社の営業マンと違って家を売るというより、まずはお互いを知る会話だったように思います。

仕事というより親身な相談相手だったのでスタートが切り易かったのは間違いないです。その後はトントン拍子に話が進み、小さな課題が見つかるたびに細やかに相談に乗って頂きました。

ダイニングテーブルもフロアコーティングも追加外構もすべて下淵さんの紹介先が解決してくれました。

納得のいく自宅が完成し生活が始まって二週間ほどですが、この場所にしてよかった。
ナンワ不動産にお世話になってよかったの思いは変わっていません。

【当社に対しての感想をお聞かせ下さい】
下淵社長の見た目と異なる身軽い動きとフォローがすばらしいと思います。一見の価値ありです。

ローン事や本当に細やかな事にはプロフェッショナルな沖島さんのフォローがすばらしい。
社長の奥様には毎回小さな子供たちが商談、打ち合わせ中大変お世話になりました。

地域密着型で地元をよく知る所に任せるのがベストだと思います。
ナンワ不動産はまさにそれを地でいく会社でした。
あまり大きな会社にはならず(笑)これからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
生駒市 T 様

この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。

■良かった点
・顧客志向が徹底している
 今回は、ナンワさんの専売物件ではなく、先に他社で売れてしまうかもしれないというリスクがある中、こちらの事情を色々と考慮してギリギリまで回答を待って下さった事が一番有難かったと思います。

また、施工元との間で意思の疎通がうまくいかなかった時でも、直接先方にに足を運んで話をまとめて下さるなど、終始「顧客志向」と「先義後利」の方針を徹底しておられました。

契約が終わった後でも、お忙しい中お時間を割いて銀行に同伴いただいたり、資料をお渡し頂くために何度もお越し頂いたりとお世話頂きました。

営業活動という意味ではなく、本当に顧客を大切にされているのだと感じ、信頼できるお相手と思いました。

物件の事前調査を希望した際、施工元さんからは許可を頂けないであろうという事で結局見送りにはなりましたが、すぐに物件の詳細資料をご用意頂きお持ち下さった事が、今回の購入の一番の後押しになった点です。

要望を100%実行できない場合でも、「こちらが何を希望しているのか」「何故それを希望しているのか」をお考え頂き、可能な限りの代替手段をご用意頂いた事で、最終的な決断に繋がったと思います。

・連絡事項が簡潔
 セールストークが多くないという事も含めてですが、本当に必要な事を要点を絞ってご連絡頂き、こちらが必要事項をお伝えすると後はナンワさんで手配頂ける形でしたので、非常に楽でした。

・時間を守る
 銀行や購入物件での待ち合わせの際、必ず少し先に到着されており、私が着いた時には準備が整った状態になっていました。細かい点ではありますが、「約束の時間に間に合う」だけではなく、「約束の時間から行動開始できる」というのは非常に大切な事と思います。

■気になった点
特にありませんでした。
生駒市 O 様

ナンワさんの人情味ある接客態度と、きめ細かい気配り・サービスに惹かれました。

以前からマイホームを考えていました。
ナンワさんの明るく元気な対応に感動しました(^^)

うさぎのキャラクターが可愛いいですね!
特にホームページのでの鼻ヒクヒクが気に入りました。私(妻)もうさぎが大好きです!!
他社にはないサービスをこれからも期待しています!
奈良市 M 様

以前から物件を探している中、ネットでこの物件の情報を知り、見学に伺ったのがナンワさんとの出会いでした。

私達の希望するプランに丁寧でとにかく素早い対応でアドバイスくださり物件購入に無知で不安な私達に一歩踏み出す勇気を与えてくださり、ほんとうに感謝しております。

この度はマイホーム購入のサポートをして頂き有り難うございました。お客様に対する親切、気配りが信頼してお任せしたい気持ちになったのは言うまでもありません。

本当に有り難うございました。
今後もオプション工事やメンテナンスで相談させていただくかと思いますが、その節は宜しくお願い致します。
生駒市 M 様

見学したいなぁーと思った時にすぐ現地へ来て下さったのが縁です。

何もわからない私たちに丁寧に説明していただき、家の中もゆっくり見ることができました。

どんな時でも親身に話を聞いていただき、安心して話をすることができました。
奈良市 T 様

今年に入って新居のある町内で家がほしいと思っていたところ希望のエリアで物件の広告が出たので御社を選びました。

親切にいろいろと教えてもらい安心して話を進める事が出来ました。現場で間取り図を見ながら見せて頂き、資金計画などの全般的な事を含めて話が出来ました。

赤ちゃんの相手までしてもらい非常に助かりました。
建売り物件にも関わらず、キッチンの扉の色や洗面台の希望を聞いて頂き「出来る事はすぐ対応」という姿勢が有難かったです。
奈良市 T 様

ナンワ不動産の事務所を訪ねてから実際に入居するまでの1ヶ月と1週間。この期間は、一生忘れることのない貴重な時間となりました。

入居までの長くも短いプロセスの中で、感動と感激、感謝、幸福感、そして笑いといったプラスの感情ばかりを味わいました。これはひとえに、ナンワさんが新居購入をプロデュースしてくださったおかげです。

引っ越しの最中に、予告なしに颯爽と新居に現れたナンワさん。不動産屋さんとしての役目はとっくに果たして下さったにもかかわらず、引っ越しのことまで気にかけてくださっていたのですね。引っ越しを見届けていただいたことで1つの物語が完結したように思え、感動がこみあげてきました。

新生活を始めるにあたっては、売主さんや銀行、引っ越し屋さんと、たくさんの人たちの力を借りましたが、思い返すとそのどの場面にもナンワさんがいてくださりました。

私たちのために、常に予想をはるかに上回る行動をとってくださるナンワさんに何度も感動させられました。そしてこれまでもお客さんに対して常にこんな誠実で温かい対応をされてきたのだと思うと、ナンワさんの仕事に対する熱意とお客さんに対する誠実さに頭が下がる思いでした。

家を購入し、住み始めるまでには予想以上に多くのステップがありました。また高額の買い物であることと、一生にかかわる「住」について決定を下さないといけない事もあって、事前準備も知識もなかった私たちにとって分らない事がたくさんありました。

そんなとき、すべての局面でナンワさんは常に的確で親切なサポートをしてくださいました。

もはや不動産屋さんのお仕事の範疇を超える迅速で強力なサポートのおかげで、幸せな気持ちだけを持って新生活に臨むことができました。不安は一切ありません。

これは、ナンワさんに仲介していただいたからに違いありません。私たちにとっては生涯最初で最後の家の購入でしょう。そんな家をナンワさんを通じて購入できたことは私たちにとって本当に幸運な事でした。
奈良市 Y 様

子供が出来て将来を考え、マイホームとなる物件を探している中、見学したオープンハウスの担当がナンワさんでした。

別の物件を案内して頂いた時は急な申し出にも即座に対応してくれました。予算にあつた計画書をすぐに作成し届けて下さったり、私達の質問に対して時にはある会社まで訪ね詳しい正確な資料を届けて説明してくださったり、常に正確で迅速な対応が私達の不安を一つずつ取り除いて下さいました。

ナンワさんの丁寧な説明と切実な対応が私達の不安を解消し家の購入を決心する決め手となりました。
家の引き渡しまで様々な手順を踏まなければなりませんでしたが、私達が困っている時には朝早くから私達に同行して対応して頂きました。

また、私達の希望を伝えるとその希望に添えるようにすぐに調べ手配するだけでなく、可能な限り負担を少なくするように間に入って努力して下さいました。

ナンワさんには数えきれないほどお世話になりました。
何の不満も無く安心して喜びに満ちた新生活をスタートさせる事ができたのはナンワさんのおかげで心より感謝しています。
いっそうの繁栄を心よりお祈り申し上げます。
大和郡山市 Y 様

希望の地域の物件をすぐに教えてもらいすぐに見にいけ、予定時間より早く到着されていて安心感がありました。

なかなか家族そろって物件を見に行く事ができず何回も案内していただくという手間をかけましたが、こちらの申し出に対し、迅速かつ柔軟に対応した頂きました。
ナンワさんと接していると客重視に考え、動かれている事が伝わってきました。

短い期間でしたが、凝縮された時間だったと思います。
本当にありがとうございました。


※奥様が照れ屋さんのため写真不参加でした(^^)
生駒市 H 様

★生駒の情報に詳しい
★仕事がはやい(ちょっと質問するとすぐに調べてお返事がいただけて助かりました!)
★とっても誠実(一見こわそう?でしたが、お付き合いするにつれて、毎回とても丁寧に対応していただき人柄にふれて安心して相談することができました)

2年間にわたり、あちこちと本当に数多くの物件をご紹介いただきました。

回数を重ねるうちに私たちが希望する物件のイメージを共有していただけるようになりナンワさんから"こちらはどうですか?"と先に案内していただけるようになり有難かったです。

結局、最後に決めた物件もナンワさんからの案内で見せていただいた物件でした。

こだわりが多く、なかなか面倒な客だった私たちに忍耐強く毎回丁寧に対応していただき本当にありがとうございます。

子ども連れでご迷惑おかけしましたが子どもたちにもやさしく接していただき嬉しかったです。

いろいろな不動産屋さんにもお世話になりましたが親身になって動いてくださったナンワ不動産さんが1番でした!!

レスポンスも早くて本当に有難かったです。今後ともよろしくお願いします。
神戸市 N 様

住み替えを考えてから既に数社の物件を回っておりましたので紹介されるポイントをイメージとてお会いしました。

他社と違った点は、予定以外に数件の情報を私共に渡せる資料で多く準備さけておられた点。
物件を見はじめてから、変化するニーズをいちはや察知して下さり条件を満たす物件を合理的に時間配分で案内して下さった点がさすがだなと思いました。

私共は乳児を連れていた上、遠方から伺っておりましたのでその心遣いに感謝しております。

予定では2件拝見するつもりでしたが、4件案内頂き最後に良い物件にめぐり会う事ができました。本当にありがとうございました。

社長さんをはじめ皆様とても温かく親切に接して下さり、人生でそうそう経験する事のない高い買物をこちらにお任せして良かったと思っております。

これから新居で過ごす日々の中で、あの時ナンワさんに出会えて良かったねと思いだす事と存じます。
大阪市 N 様

ナンワさんの広告を見たのがきっかけです。
最初は、色々な心配など浮かんでいましたが、気持ちよく対応していただけたことで「小さなことでも相談しても大丈夫!!」と思えたのでナンワさんにお願いしました。

多数の物件を案内していただきました。無理にすすめられるという事もなく本当に良かったです。こちらの知りたい情報を無駄なく、親切・丁寧に対応していただけて有難かったです。

最初、緊張して会社に伺ったのですが、アットホームな雰囲気で和みました。高価な買い物ですので迷ったり、悩んだりと時間をかけてしまいましたが、ナンワさんの適切なアドバイスのおかげで1つ1つ不安解消していただきながら購入できた事は、とても幸せに思います。
この出会いに感謝しています。ありがとうございました。
大和郡山市 T 様

約束の時間より私達が早く着いても常にナンワさんは先に到着されてました。希望した物件の案内はもちろん、その他近隣の地域で私達のニーズに合った物件もいろいろ紹介して下さいました。
それぞれの家の特徴、良い点、悪い点もいろいろと説明して下さり参考になりました。

この度は大変お世話になりありがとうございました。
家の購入を考え始めて2週間で購入を決めてしまいました。本当に運命的な出会いだったと思います。

最初から細やかな見積もりを出して下さり追加の費用が一切なかったのも予算を立てやすかったです。
何も知らない私達に一から丁寧に納得いくまで説明してくれました。

私がお産直前という事もあり、手続きや契約に関して体調を気にかけて下さり、日どりも考慮してくれました。
ほんとうに親身に良心的な不動産屋さんだと思いました。

ここには書ききれない位お世話になりました。
知人に家を探している方がいたら間違いなくおすすめさせてもらうと思います。
奈良市 A 様

時間をかけて色々と案内して下さり、丁寧な印象を持ちました。又、周辺の治安や小・中学校にしいて質問した際に、色々と教えて下さったので参考にしやすかったです。

物件の施工に関する質問に対して、直ぐにその場で資料を取り寄せて下さり迅速な対応が有難かったです。

契約や質問の際に店舗に伺うと、小さい赤ちゃんの相手をして下さったので助かりました。有り難うございました。
奈良市 H 様

新築物件を探していて、見に行った物件でナンワさんがいらしていたので、縁ですね。

すごく丁寧で、今の生活の現状だったり、先のことなどいろいろなお話しをさせてもらい親身に聞いて下さり、とても親切に対応して下さりました。

初めからとにかく一生懸命私たちのことを考えてくださり安心してお任せすることができました。又、「マイホームを買ったら終わりではありません。これからお付き合いが始まるので何かあればいつでも言って下さい」という言葉がうれしくて、とても安心させてくれる言葉でした。
ありがとうございます。
生駒市 K 様

物件の良い点・悪い点、また施工についても詳しく教えて頂き有り難うございました。また、物件の再度確認に何度も案内対応して頂きご迷惑をお掛けしました。
断熱性と屋上庭園が非常に気に入りました。

家の事に関して、施工希望の対応だけでなく住宅ローンについても説明、銀行へも一緒に行って頂き助かりました。
また、こまめに連絡を頂けたので新築引渡しまでのスケジュールも分かり易かったと思います。工事については丁寧に施工して頂いたのですが経過が分かるように施工写真を使って説明して頂ければ良かったかなと思います。
大阪市 T 様

妻がナンワ不動産のホームページを見せて頂いた所、不動産の情報量やブログで不動産に対する長所、短所や奈良の情報をわかりやすく掲載されていて、私達は他府県ですが一度、奈良の不動産を見たくてご連絡しました。

営業の方には、夫婦の希望がありまして、子供を中心に考えていたので学校関係や近隣の公共施設を調べて頂いたり、住宅ローンを詳しくシュミレーションまで出してもらい、妻共々喜んでいます。

ナンワ不動産のお客様に対する対応が気持ちよく思えるほどです。契約した建物の引渡までに書類のミスや建物の再度の見学を希望しても、きびんに行動して頂くし色々な家のアドバイスも頂きありがとうございました。
生駒市 O 様

丁寧に案内していただきました。いろいろと素早く対応していただき感謝しております。

本当に親切に対応していただき有り難うございました。
小さい子供の面倒も見ていただき助かりました。正直、成約プレゼント助かりました。

新居の物を買わせていただきます。これからも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
奈良市 Y 様

物件の概要とか仕様、各種設備の説明とか施工方式など細かな所まで丁寧に分かりやすく説明して下さりました。

屋上庭園からの眺めも良くて大変気に入ったのですが、一戸建てのそれも新築を買うなんて勿論初めての事だったので、色々とわからない事だらけ、それでもローンの事とか資金繰りのアドバイスや返済計画、銀行の融資についても色々ととにかく親身になって何度も相談にのっていただいたのが大変印象的でしたし、比較として他の物件を見せて下さったり本当に良くしてもらいました。

地域密着型の地元の顧客を大事にする姿勢がとても安心できて良かったです。
お陰様で人生で最大の買い物にも関わらず思いきって良い買物ができてナンワさんには本当に感謝しています。ありがとうございました!
大分県 K 様

ご縁がありナンワ不動産様に生駒の自宅販売をお願いしました。

約30年を過ごした思い出深い自宅、我々家族を長年守ってくれた自宅ですので大事に販売が出来ればと願っておりました。

実は小生、既に郷里に引っ越しておりナンワ様にお願いする際の契約は電話でお願いした次第。

電話口のしもぶちさんのエネルギッシュで誠実そうな対応に期待と信頼を感じましたが、その通りのご営業努力を頂きこの度売却することが出来ました。

ナンワ様有難う御座いました。
平田雄太郎 様

不動産会社を何軒かまわっている中、ナンワ不動産さんと出会いました。

初めての物件探しだったのでとても不安だったのですが下渕さんと一度お話しただけでその不安は解消されました。

もちろんその後他の不動産会社を訪ねることは一切なくなりました。

マイホームではなく店舗だったのですがたくさんの物件を案内して頂きました。

分からない事があれば私が納得するまで快く丁寧に説明してもらいました。気になる物件にはとても迅速な対応でした。物件案内から契約までスムーズに行う事ができました。

お陰さまで理想のお店を開く事ができました。
正直、下渕さんとお会いできなければ今も物件を探していたと思います。

私にとって人生の転機となるこの時に素晴らしい方と出会えて本当に感謝しております。

最初から最後まで私の事を考え、意見を尊重しながらサポートして頂きました。従業員の方もとても優しく親切な対応有り難うございました。

一生懸命働いて、次はマイホーム購入の時にお世話になりますので宜しくお願い致します。
奈良市 O 様

以前より物件に興味があり、見学させていただきました。明るい家だなと第一印象ですぐに気に入りました。
細かな相談にも乗っていただき、説明もしていただけましたので、より物件への興味が深まりました。

初めて見学させていただいた際、明るい人柄でとても楽しく拝見できました。

物件購入の検討の際も、押し売りされることもなく「じっくり考えてください」とおっしゃっていただけましたので、よく検討し、決める事が出来ました。

私達の事を考え、相談に乗ってアドバイスもしていただけましたので大変心強かったです。
生駒市 Y 様

ずっとホームページを拝見していました。物件の説明など詳しく載せてあり、毎回、不動産情報だけでなく色々な話題で載せてあるので、気軽に何でも相談できるのではないかと思いお電話してみました。担当の方にお会いして、なお安心できましたので、ナンワさんにお願いすることにしました。

暑い中、汗だくになりながら家の外見だけでなく、設備、間取り、私たちの要望に合った家を何件か紹介して頂きました。素人の私たちでは、気が付かないような細かな部分まで説明してもらった上に、一緒に行った子供のことまで気を使っていただき、ありがとうございました。

何もわからず、ちょっと不安ぎみでマイホーム購入計画を始めましたが、いつも私たちの質問に親切丁寧なおかつ敏速に対処していただき楽しくマイホームを手に入れることができました。今後メンテナンスなど、まだまだ長くお付き合いさせていただければと思います。
生駒市 K 様

今まで家探しをして気になる家があると電話をしアポをとっていましたが、他社にアポをすると数日かかるのにナンワさんは「今日でもご覧になれますよ」と親切に対応していただきました。対応がどの不動産屋さんよりも早いです。

今回の物件は今まで探していたエリアよりも範囲を広げたばかりで物件は気に入っているけど、不安が先に出て何度も日を改めて家を見させて頂いたり、不安な事1つ1つ話しを聞いてもらい解決して頂き、今では不安よりも今後楽しみで仕方ない、買って良かったとすごく思っています。

一緒に何度も物件の周りを歩いて頂いたり、周りにスーパーや小学校、保育園等徒歩で何分ぐらいなのか知りたかったので旦那と歩こうと話したところ「一緒に歩きますよ」と笑顔でおっしゃってくれたのがすごく嬉しかったです。

困った事や、聞きたい事等で電話するとすぐ家にまで来てくれたり、説明が分かりにくかったのではと細かく再度連絡くれたり、日々一緒に家を購入するまでの時間を不安から楽しみに変えて下さりありがとうございました。

本審査が通った後、物件を見に行き物件の最終チェックの時も施工会社さんと話している時に庭に生えている草をむしってくれていたりと気配りが嬉しかったです。
奈良市 A 様

下渕社長様には、住宅購入から契約まで大変お世話になりました。
購入自体を迷っていましたが、社長様の誠実なご対応が決め手となり、「御社なら購入しても安心だ」と確信し、思い切って決断しました。

当初、住宅について右も左も分からない私に、決済までの道のりを詳細にご説明頂きましたし、些細な相談事にも気軽にのって下さいました。

また、重要な契約には私が緊張しない様に、とても気遣って下さいました。
御社にお伺いしたこともありましたが、社員の方々もとても愛想が良くて感じが良かったです。

今までいろんな不動産業者様と接してきましたが、今となっては御社に決めて本当に良かったと思っています。
今まで本当にありがとうございました。
東京都 S 様

不動産ご売却完了し、翌日にお礼メールを頂きました。
買主様のお名前部分はふせております。


この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。

○○さんご夫妻がとても喜んでいる様子を知るにつけ、
とても良い取引をナンワさんが演出してくれたと、感謝しております。

これから先、いつの日か生駒を訪れる事があるかどうかわかりませんが、少なくとも生駒に住んだことは人生のうちでもとりわけ充実した時期でありましたし、週末には素晴らしい光景を楽しんでおりました。

昨日はお礼を伝える時間もありませんでした。
ナンワ不動産のますますの繁栄をお祈りいたします。
奈良市 Y 様

新築一戸建ての購入を考え、チラシに掲載していた物件を見に行った際、案内して下さったのがナンワさんとの出会いでした。

初めて物件を案内して下さってから仕事が忙しくなり約1年何もできないでいました。その間も何軒も私達のニーズを考えて紹介して下さり、とても参考になりました。

この度は、大変お世話になりました。
約1年という間をあけながらいろいろ調べたり、連絡を下さり有り難うございました。

ローンの事など分からない部分ばかりでしたが、その度一緒に現地に来て下さり説明と今後の事を考えて下さり助かりました。

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